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Cursos

Orientação ao Trabalho – O curso é focado em atividades que desenvolvem comportamentos adequados que auxiliam o usuário na busca por emprego. É oferecido a todos os usuários, especialmente àqueles que nunca estiveram no mercado de trabalho. Carga horaria: 60 horas.

Competências para o Trabalho – Desenvolve as competências pessoais necessárias para o mercado através de vivências, dinâmicas e palestras informativas. Utiliza o protagonismo social como metodologia. O curso possibilita aos alunos a descoberta de seus pontos fortes e fracos colaborando para o resgate e fortalecimento da autoestima. Carga horária: 80 horas.

Capacitação em Informática – Este curso propõe capacitar os alunos para a utilização do sistema operacional Windows e os aplicativos Word, Excel, Power Point e Internet. Carga horária: 72 horas.

Atendimento ao Cliente – Ensina aos alunos como entender e satisfazer as necessidades dos clientes de maneira consistente e sistemática. Oferece
conhecimento quanto às exigências da função, tais como: comunicação, relacionamento interpessoal adequado, boa apresentação pessoal, respeito, entre outros. Carga horária: 40 horas.

Tele-atendimento – Capacita o aluno com técnicas de negociação e estratégia de vendas, bem como para atendimento receptivo, onde lidarão com problemas do cotidiano das empresas. Contempla exercícios práticos de português e matemática, além do conteúdo específico. Carga horária: 80 horas.

Assistente Administrativo – Ensina técnicas para o desempenho da função em um ambiente organizacional. Conteúdo desenvolvido em módulos: autoconhecimento, estrutura organizacional, atividades e documentos específicos nas várias áreas de atuação. Carga Horária: 80 horas.

Logística Básica – Conhecimento do processo de gestão de materiais de acordo com a perspectiva sistêmica da organização. Ensina o aluno a reconhecer a importância da gestão de materiais na cadeia de suprimentos e sua contribuição para a elevação dos níveis de eficácia, eficiência e efetividade da empresa. Carga horária: 40 horas.